A. Quản lý Bán hàng
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch thực tế để đạt được mục tiêu kinh doanh của cửa hàng bán lẻ; thực hiện, giám sát và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh của cửa hàng.
Phân tích dữ liệu/thông tin kinh doanh và đề xuất các giải pháp phù hợp để phát triển/cải thiện dữ liệu/thông tin đó.
B. Quản lý Sản phẩm / Trưng bày Cửa hàng:
Đảm bảo bố cục và sắp xếp cửa hàng tuân thủ các hướng dẫn của công ty.
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch cho các hoạt động bán hàng hàng tuần/hàng tháng/hàng quý và phát triển hình ảnh của cửa hàng.
Kiểm soát hàng tồn kho của cửa hàng.
C. Quản lý Nhân sự:
Đào tạo nhân viên bán hàng: Hiểu tầm quan trọng của việc đào tạo và hướng dẫn các kỹ năng bán hàng để thúc đẩy mục tiêu kinh doanh của công ty.
Lập kế hoạch và phân bổ nhiệm vụ một cách hiệu quả trong cửa hàng để đảm bảo hoạt động trôi chảy.
Giải quyết các vấn đề nhân sự trong nhóm, thúc đẩy sự gắn kết và tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân viên cho cửa hàng.
D. Dịch vụ Khách hàng
Tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách dịch vụ khách hàng của công ty cho cửa hàng.
Giải quyết và quản lý các vấn đề dịch vụ khách hàng của cửa hàng, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng cho khách hàng.
